Kebijakan privasi
Data Anda, kendali Anda
Berlaku untuk ayorental.com dan aplikasinya, dioperasikan oleh PT Setiawan Solusi Digital selaku pengendali data (UU PDP). Diperbarui 9 Agustus 2026.
Data yang kami kumpulkan
- Data pemesanan: nama, email, nomor WhatsApp, kewarganegaraan, detail sewa.
- Data verifikasi (KYC): foto paspor atau KTP dan SIM, hanya untuk memastikan Anda boleh berkendara secara legal. Dokumen fisik tidak pernah kami tahan.
- Data pembayaran diproses oleh payment gateway berlisensi. Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu Anda.
- Foto serah-terima 8 titik sebagai bukti kondisi motor untuk kedua pihak.
Untuk apa data dipakai
- Menjalankan sewa: alokasi motor, pengantaran, penagihan, dan refund deposit.
- Vendor pengantar hanya menerima nama, nomor WhatsApp, dan alamat antar Anda. Tidak lebih.
- Kami tidak pernah menjual data Anda ke pihak ketiga.
Berapa lama data disimpan
- Data disimpan sampai Anda memintanya dihapus. Tidak ada penghapusan otomatis.
- Penghapusan bisa diminta kapan saja lewat halaman akun: dokumen verifikasi saja, atau seluruh akun secara permanen.
- Catatan keuangan (invoice, pembayaran) wajib kami simpan untuk pembukuan, tetapi data pribadinya dianonimkan saat akun dihapus.
- Penghapusan ditunda bila masih ada sewa berjalan atau sengketa yang belum tuntas.
Hak Anda
- Mengakses dan memperbaiki data lewat halaman akun.
- Menghapus dokumen verifikasi atau seluruh akun lewat halaman akun, bagian Privasi dan data.
- Tamu tanpa akun bisa mengajukan permintaan yang sama lewat WhatsApp atau email halo@ayorental.com dengan menyebut nomor referensi booking.
Ingin menghapus dokumen atau akun Anda?
Cara hapus data →